ما هو سؤالك؟

يتساقط شعري بكميات كبيرة من الجذور وبشكل ملحوظ في صورة خصل، أريد معرفة ما إذا كان السبب وراثيًا أو ناتجًا عن عوامل أخرى علمًا أنني أتناول دواء كونكور 2.5 ولا أستطيع زيارة الطبيب حاليًا.